Perlindungan Data

Dasar Privasi open88

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana open88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda — tanpa terma tersembunyi atau bahasa yang mengelirukan.

Dikemas kini: Jun 2026
SSL 256-bit
Bahasa Melayu
🔒
DATA ANDA SELAMAT
Dilindungi oleh penyulitan peringkat tinggi dan polisi privasi yang ketat
Jun 2026

Cara open88 Melindungi Maklumat Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli open88.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan open88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh disadap atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Privasi Diutamakan

open88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan yang dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh tembok api peringkat korporat, kawalan akses yang ketat, dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat anda.

Kawalan di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memadamkan, atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi open88 dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkenaan. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami mengikut perkembangan perundangan terkini.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang menjejaskan data anda, open88 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil langkah segera untuk mengehadkan sebarang kerosakan.

01 Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

open88 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli dan pelawat platform kami bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama:

1.1 Maklumat Pengenalan Diri

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat kediaman semasa
  • Nombor telefon bimbit yang aktif
  • Alamat e-mel yang sah dan aktif

1.2 Maklumat Kewangan

  • Nombor akaun bank dan nama bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
  • Maklumat e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan lain-lain)
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform
  • Rekod aktiviti pertaruhan dan sejarah permainan

1.3 Maklumat Teknikal

  • Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform
  • Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi mudah alih
  • Sistem operasi dan maklumat peranti
  • Data lokasi umum berdasarkan alamat IP
  • Log akses, cap masa sesi, dan data penggunaan platform

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip peminimuman data adalah teras kepada cara kami mengendalikan privasi anda.

02 Cara Kami Mengumpul Maklumat

Maklumat peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform open88:

  • Pendaftaran Akaun — Maklumat yang anda isikan semasa membuat akaun baharu
  • Proses KYC — Dokumen pengesahan identiti yang anda hantar untuk semakan keselamatan
  • Transaksi Kewangan — Data yang diproses semasa anda membuat deposit atau pengeluaran
  • Penggunaan Platform — Aktiviti, klik, dan interaksi anda semasa menggunakan perkhidmatan kami
  • Sokongan Pelanggan — Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat
  • Kuki dan Teknologi Penjejakan — Data yang dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi serupa
  • Pihak Ketiga — Maklumat dari pemproses pembayaran dan pembekal khidmat pengesahan identiti yang berdaftar

03 Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan ditetapkan. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan tanpa kebenaran anda. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pengurusan Akaun Maklumat pengenalan diri, e-mel, nombor telefon Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan Pembayaran Maklumat kewangan, data transaksi Pelaksanaan kontrak
Semakan KYC / AML Dokumen pengenalan diri, alamat Kewajipan undang-undang
Keselamatan Platform Alamat IP, log akses, data peranti Kepentingan sah
Sokongan Pelanggan Semua maklumat berkaitan isu yang dilaporkan Pelaksanaan kontrak
Komunikasi Pemasaran E-mel, nombor telefon Kebenaran anda
Analisis dan Penambahbaikan Data penggunaan platform (dianonim) Kepentingan sah

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam e-mel kami atau melalui tetapan akaun anda.

04 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

open88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad dan khusus yang dinyatakan di bawah:

4.1 Rakan Kongsi Perkhidmatan

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran berlesen, pembekal khidmat pengesahan identiti, dan penyedia infrastruktur teknikal. Semua rakan kongsi ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dibenarkan sahaja.

4.2 Keperluan Undang-undang

open88 mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.

4.3 Perlindungan Kepentingan

Dalam kes di mana terdapat ancaman serius terhadap keselamatan seseorang individu atau kewangan pelanggan, open88 boleh berkongsi maklumat yang diperlukan untuk mencegah atau mengurangkan ancaman tersebut.

open88 tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga atau rangkaian pemasaran tanpa kebenaran jelas anda terlebih dahulu.

05 Langkah Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
  • Penyulitan data dalam simpanan menggunakan algoritma AES-256
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun dan panel pentadbiran
  • Pemantauan keselamatan masa nyata dan sistem pengesanan pencerobohan
  • Pengujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugas boleh mengakses data berkaitan
  • Sandaran data berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan
  • Latihan keselamatan dan kesedaran privasi untuk semua kakitangan open88

Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan yang ketat, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga perlu memainkan peranan dengan menjaga kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda dengan baik.

06 Tempoh Penyimpanan Data

open88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Panduan tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif — Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
  • Rekod transaksi kewangan — Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai
  • Dokumen KYC — Disimpan selama 5 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan
  • Log komunikasi sokongan — Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
  • Data kuki dan analitik — Disimpan antara 30 hari hingga 2 tahun bergantung pada jenis kuki

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

07 Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh open88:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pindaan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Kemudahalihan

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui live chat dalam platform. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

08 Kuki dan Teknologi Penjejakan

open88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Wajib Kuki Analitik Kuki Fungsi Kuki Keselamatan

Kuki Wajib

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Ia tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.

Kuki Analitik

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami — halaman mana yang paling popular, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Semua data analitik dikumpul secara agregat dan tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.

Kuki Fungsi

Kuki fungsi membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti tetapan bahasa, tema antara muka, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

09 Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform open88 bersepadu dengan perkhidmatan pihak ketiga tertentu bagi menyediakan fungsi pembayaran, pengesahan identiti, dan permainan. Walaupun kami memilih rakan kongsi dengan teliti, open88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut.

Setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan mempunyai Dasar Privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data. Kami mengesyorkan anda untuk membaca dasar privasi pembekal berkenaan sekiranya anda mempunyai pertanyaan khusus tentang cara mereka mengendalikan data anda.

Pemprosesan data yang dilakukan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tertakluk kepada syarat dan dasar privasi mereka sendiri, dan open88 hanya menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk melengkapkan proses deposit dan pengeluaran anda.

10 Perlindungan Kanak-kanak

Perkhidmatan open88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa anak anda atau individu di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Ibu bapa dan penjaga digesa untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka bagi mencegah akses ke platform pertaruhan.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

open88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya
  • E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" pada halaman ini

Penggunaan berterusan platform open88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah dinasihatkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

12 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) open88 melalui saluran berikut:

  • Live chat dalam platform open88 (tersedia 24/7)
  • E-mel: [email protected]
  • Bahagian bantuan dalam aplikasi mudah alih open88

Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan mendapat respons dalam tempoh 5 hari bekerja, dan permintaan rasmi hak data akan diproses dalam tempoh 30 hari.

Tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini: 1 Jun 2026. Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi open88 yang terdahulu.

Data Anda Selamat Bersama open88

Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai open88 untuk pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Privasi anda sentiasa kami jaga.

English